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Política de privacidad

1. Introducción

En Doble Zeta nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

  • Información proporcionada por los usuarios en formularios de contacto y compra.
  • Datos recopilados automáticamente mediante Google Analytics (como dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación).
  • Si el usuario desea eliminar su información personal, deberá solicitarlo a través del correo hola@doblezeta.uy
  • Los usuarios al pagar su orden a través de Mercadopago, autorizan a su vez a la empresa a proporcionar sus datos a Mercadopago para procesar correctamente el pago de la orden.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Usamos los datos recopilados para:

  • Procesar pedidos y brindar soporte a los usuarios.
  • Analizar el tráfico web para mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes de eliminación de datos.

4. Almacenamiento y Eliminación de Datos

  • Los datos recopilados a través del sitio se almacenan de forma segura y se eliminan después de 36 meses, salvo que el usuario solicite su eliminación antes.
  • Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento contactando a nuestro equipo a través del correo hola@doblezeta.uy

5. Compartición de Datos con Terceros

Podemos compartir datos con terceros en los siguientes casos:

  • Con Google Analytics, para obtener estadísticas de navegación (los datos se anonimizan antes de ser procesados).
  • Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley N° 18.331, los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.